Wi‑Fi lent à la maison

Identifier si la lenteur vient d’Internet, du Wi‑Fi ou d’un appareil.

⏱ Durée15–40 min

€ Budget0 €

● DifficultéFacile

🧰 OutilsSmartphone/PC

Diagnostic rapide

Symptômes fréquents

Débit faible
Coupures
Bon débit près de la box mais mauvais plus loin

Causes probables

Distance
Interférences
Saturation
Problème opérateur
Appareil lent

Ce qu'il faut savoir

Comparez un test près de la box et, si possible, une connexion filaire.

🧰 Matériel utile

Appareil connecté
Câble Ethernet si disponible

📏 Repères techniques

Bandes2,4 GHz portée / 5 GHz débit

Testprès de la box puis à distance

Débittester en Ethernet si possible

Canalcongestion possible en immeuble

Solution étape par étape

Redémarrer proprement la box
Tester près de la box
Tester plusieurs appareils
Comparer avec Ethernet si possible
Repositionner la box en hauteur et dégagée
Vérifier incident opérateur

À éviter

Réinitialiser la box sans sauvegarder les réglages
Acheter un répéteur avant diagnostic

Quand appeler un professionnel ?

Panne opérateur persistante
Box défectueuse
Câblage réseau complexe

Questions fréquentes

Comment savoir si le diagnostic est le bon ?

Commencez par le symptôme le plus facile à vérifier et ne changez qu’un paramètre à la fois. Si le problème revient, passez à la cause suivante.

Puis-je intervenir moi-même ?

Oui pour les contrôles et petites actions décrits dans ce guide, à condition de pouvoir travailler sans danger et sans démontage qui dépasse votre niveau.

Quand faut-il arrêter les essais ?

Arrêtez si la situation s’aggrave, si un élément devient chaud, instable, fuyant ou dangereux, ou si les vérifications simples ne donnent aucun résultat.

Faut-il installer un logiciel de réparation ?

Pas en première intention. Utilisez d’abord les réglages et outils intégrés au système ou ceux fournis par le constructeur.